Campo de los seguros

Cada 3 años recibíamos un reciclaje en seguros, iniciando la formación en el año 2003, a través de la empresa SEGUROS RGA.

Se superaron con éxito los sucesivos reciclajes realizados en julio 2006, julio 2009, julio 2012 y julio 2015.

El mundo de los seguros es estresante, laborioso y su éxito radica en ofrecer un buen producto y saber que lo es.

En mis años profesionales me he caracterizado por lo que se denomina la " venta indirecta de seguros" a través del servicio prestado en otros ámbitos.

Entiendo la actividad bancaria como un acuerdo entre 2 partes, con unos intereses que convergen de algún modo, entre el banco y el cliente, basado en la confianza mutua, claridad, transparencia y buena comunicación, sobre todo por parte de la entidad financiera, que ha de mantener convenientemente informado al cliente de todas sus inversiones y ahorros.

Todo esto redundará en la confianza del cliente hacia su banco, la tranquilidad de que deja sus ahorros en buenas manos, y la sensación de sentirse protegido. 

Riesgos crediticios

Aunque siempre se me dijo que tenía cierta cualidad comercial, adecuada para los seguros, siempre me he sentido mucho más atraída por este otro campo.

Llegue a disfrutar tremendamente con el análisis de riesgos de particulares y personas físicas, así como con el análisis de riesgos para PYMES.

En estos cursos se estudiaba la resolución favorable o no de las distintas solicitudes de financiación, con ejemplos prácticos, teniendo muy en cuenta la viabilidad de la inversión del cliente y su previsible rentabilidad.

Toda esta formación me sirvió de mucho en mi desempeño profesional, porque siendo Directora de una Entidad financiera, las operaciones crediticias eran la principal actividad desarrollada y hoy me siento orgullosa de decir que, en mi época como Directora de Sucursal, llegué a financiar hasta 20 millones de euros con una mora de tan sólo un 0.04 % del total del riesgo concedido.

La gestión de los recursos ajenos, implicaba incluso desechar operaciones inviables haciendo entender al cliente el motivo, pensando siempre en su equilibrio financiero, por lo que se le asesoraba de forma continua, de tal forma que el cliente buscaba de nuevo inversiones de su perfil, se sentía agradecido y volvía de nuevo a mi siguiendo mis recomendaciones.  

Comercio exterior

Esta formación era impartida por el Banco Cooperativo Español.

Se adquirían conocimientos en lo relativo a la documentación pertinente para una correcta transacción entre importador y exportador, realización y emisión de créditos documentarios etc..

Fue una formación que me gustó mucho, aunque tuvo pocas aplicaciones prácticas en la Cooperativa de crédito donde trabajaba, ya que no contaba por aquel entonces con infraestructura suficiente en la comunidad de Madrid.

De cualquier modo obtuve en este curso una alta calificación, de un 9/10 y fueron unos conocimientos que se asimilaron satisfactoriamente y me parecieron claves para la realización de todo tipo de actividades económicas en un entorno GLOBAL como el nuestro.

Adquirir soltura en la aplicación práctica de actividades de comercio exterior, es de gran utilidad para un contexto político, económico y social que funciona en un entorno GLOBAL.

Ofimática, entorno windows

Manejo de ofimática a nivel usuario. Sistema IRIS, CITRIS

Páginas Webs, e-books firmas electrónicas 

Realización de blog y  contenidos en páginas webs de mi autoria y de terceros.

Conocimiento en la realización de e-books mediante formato e-pub

Conocimiento del procedimiento general de la firma electrónica.

Norma UNE 166.002 (14) en sistemas de I+D+i.

Para la obtención del certificado AENOR, para que las empresas hagan una correcta aplicación de la norma  en lo relativo a  la implantación de un sistema de gestión de  Innovación, investigacion y desarrollo.